Het Klantenpanel is een initiatief van Kennemer Wonen. Iedereen die ingeschreven staat doet regelmatig mee aan een enquête. De panelleden worden via e-mail uitgenodigd om een korte enquête in te vullen.
Hoe werkt het Klantenpanel?
U kunt zich aanmelden door uw e-mailadres en inschrijfformulier in te vullen. Na aanmelding ontvangt u een e-mail met uw persoonlijke toegangscode en wachtwoord. Met deze gegevens krijgt u toegang tot een persoonlijke pagina waar uzelf uw persoonlijke gegevens kunt aanpassen. Na uw aanmelding wordt u een aantal keer per jaar uitgenodigd voor het invullen van een enquête.
Het invullen van de enquête
In de uitnodigingsmail wordt vermeld waar de enquête over gaat en hoeveel tijd het invullen kost. Wij houden de enquête zo kort mogelijk. Wanneer u de enquête volledig hebt ingevuld wordt deze automatisch verstuurd. Het is mogelijk de enquête tussentijds af te sluiten. De antwoorden die u al heeft ingevuld, worden in dat geval opgeslagen. U kunt later gewoon verder gaan waar u bent gebleven. Uw antwoorden worden vervolgens anoniem verwerkt. Wij behandelen al uw gegevens strikt vertrouwelijk, zie ons privacy statement.
Resultaten van enquêtes
Na sluiting van de enquête ontvangt u zo spoedig mogelijk een mailbericht met een link naar de samenvatting van de onderzoeksresultaten. Vanaf dat moment zijn de onderzoeksresultaten ook terug te vinden op de website en in de klantomgeving.